常見問題解答


MobileGrip支持哪種手機?

我們支持IOS和Android智能手機市場上的所有智能手機,例如iPhone X,三星S9 +,小米MI MIX 2,華為P20 Pro,Razer手機或Oppo R11。 它意味著適合與6.7英寸一樣大的手機,以及像4.7英寸一樣小的手機。

什麼是您的送貨政策?

很高興你問! 以下是構成我們的運輸政策的條款和條件。

裝運處理時間
訂單處理:最多5天。

發貨時間因國家而異。
平均而言,運費大約需要7 - 45個工作日。 在節日期間運送可能會造成延誤!

發貨確認和訂單跟踪(註冊送貨)

一旦您的訂單已發貨,您將收到包含您的追踪號碼的發貨確認電子郵件。 追踪號碼將在72小時內生效。

海關,關稅和稅收
我們不負責任何海關和稅收適用於您的訂單。 運輸過程中或運輸後徵收的所有費用均由客戶負責(關稅,稅收等)。

損害賠償
我們也不對任何在運輸過程中損壞或丟失的產品承擔責任。 如果您收到的訂單已損壞,請聯繫貨運公司提出索賠。 在提出索賠前,請保存所有包裝材料和損壞的貨物。

是否有更便宜的運輸替代品,也許是非註冊運輸?

這是個好問題! 我們的確是。 我們有一個更便宜的替代品,讓您的MobileGrip更實惠! 但話雖如此,通過選擇非註冊運輸,我們絕不負責包裝一旦運出。 不會退還丟失的包裹或損壞的貨物。

什麼貨幣可用?

您可以在頁面頂部調整它。 我們目前能夠顯示和轉換價格 AUD,CNY,EUR,GBP,HKD,IDR,JPY,KRW,MYR,PHP,SGD,THB,USD,VND

**免責聲明:購買將以美元。

我們接受什麼類型的付款?

我們目前接受通過Stripe(信用卡)或Paypal付款。

我在哪裡可以輸入優惠碼?

在結賬過程的第二頁會有一個折扣框。 在框中輸入代碼並點擊“應用”。

如何查看我的訂單狀態?

標準裝運可能需要7 - 45個工作日,具體取決於您的位置。 當您的訂單發貨時,我們會通過電子郵件發送一個跟踪號碼,您可以使用它來監控其進度。 請注意,有些國家/地區不會返回跟踪信息,但請放心,您的訂單正在進行中。

MobileGrip從哪裡來?

MobileGrip位於新加坡,由我們的輝煌設計師團隊設計!

我想批發訂單,我該怎麼辦?

您可以通過發送電子郵件至info@themobilegrip.com與我們聯繫